情商高、求知欲旺盛、有工作激情和强烈的责任感、团队合作意识和良好的沟通能力、抗压能力强、自我要求严格、追求完美、工作安排有条理和层次！

作为品牌服饰代理商，客服主管主要的工作就是做好和厂家的对接工作，同时服务好众多经销商！日常工作包括：各品牌每年初夏、秋冬各一次大型订货招商会的相关工作；经销商的销售任务制定和分解以及季度完成任务额统计；库存分析；配合市场部门对经销商大型促销会的策划，产品、物料、赠品等工作部署；安排督导下店对经销商门店的陈列和导购进行培训；针对经销商提出的问题进行回复，给予解决方案；每年不定期到总公司进行业务培训！

2010.10 - 2013.09 北京嘉盛科技有限公司 （3年）
商务部经理 | 8001-10000元/月
贸易/进出口
本公司以代理经销国际知名工业检测设备为主要业务，包括德国WOLF视频内窥镜、德国Rohmann涡流检测设备、德国Storz视频检测系统、以色列Vidisco射线检测设备等。日常工作内容：管理和分配商务部的相关工作，包括和国外厂家询价、配合技术部门做技术澄清、报价、下订单、跟进订单、确认出货及运输清关、货到公司的入库验收、维修设备的反厂跟进、国外厂家来访的接待等事宜，与此同时协助市场部同事参加国内外的展会。在我工作期间，曾陪同客户到以色列进行为期两周的产品验收及培训，重新梳理并制定了部门的工作流程，大大提高了工作效率和工作质量！

2007.11 - 2010.06 北京昌佳泵业有限公司 （2年8个月）
商务专员 | 4001-6000元/月
贸易/进出口
公司整合了国内泵、阀门、管件、仪器仪表等工业设备的资源，以国内实力强、产品质量高的制造商为合作伙伴，出口到中东沙特阿拉伯、巴基斯坦、孟加拉等国家，为客户提供一站式的定制化服务系统，商务专业的主要工作就是进行订单跟进，和国内厂商询价，商谈合同，跟进订单，直至出货验收，安排运输清关，核销退税等工作，同时做好文档的整理和归档！通过一年的工作经历成长成为董事长助理，安排董事长的行程、大项目的跟进管理、参加公司中高层会议、协调各部门之间的关系、对董事长安排的各部门的工作进行检查、督促、落实，并对执行情况进行汇报！在职期间曾跟进完成了500万美金的巴基斯坦电场采购项目，单独陪同技术工程师到哈萨克斯坦进行产品调试和试验！

项目名称2005.04 - 2010.07 巴基斯坦核电项目
项目描述此项目是公司2003年成立以来第一个大项目，是巴基斯坦政府公开招标的核电厂项目，公司前期的技术澄清报价经历了很久的时间，项目金额约500万美金，包括六个泵组，每个泵组的功能和参数都不相同，要求严格，需要整合国内能够满足国际ISO标准，具有核电资质的厂家，共同设计完成，我的工作就是不断的推进项目的进程，寻找符合资质的厂家，安排和技术人员的沟通，确定项目的可行方案，询价，同时和客户进行技术澄清，确定最终方案和图纸后，和厂家签订采购合同，跟进订单，每个流程的质检把关、出货前针对所有的材料检验报告、性能试验报告、图纸、说明书等进行翻译，打印装订，安排客户到工厂进行验收和试验！验收合格后准备出货的清关文件、CI、PL、原产地证等，最后完成信用证交单，退税和核销等工作，文件归档。

2003.09 - 2006.07 武汉科技大学 英语 大专