英语口语水平8级以上，擅长美式英语口语，通晓国际间各国惯用表达法，可在全英语环境下工作（接触过30多个国家的老外）。熟练使用OFFICE软件。学习和适应能力快。擅长分析总结与建议解决问题。
特长:美式英语、武术。
英语(熟练)  粤语(熟练)  闽南语(熟练)

2016-06至2017-04——公司:深圳华侨城国际旅行社有限公司(50-150人)
行业:酒店/旅游
性质:国企
部门:  欧美签证部
职位: 签证主管

工作描述：主要负责欧美国家的签证申请，培训员工&指导签证操作，处理疑难杂症和客户投诉事件等。

2012-03至2016-04——公司:广东中信国际旅行社有限公司(50-150人)
行业:酒店/旅游
性质:国企
部门:  深度游部
职位: 签证专员

工作描述：1.办理欧美等发达国家的签证，带领客人签证面试。
2.开发更多新客户办理出国签证，维系同行旅行社的业务往来。
3.陪同团队客人出入境，协助境外导游，引领游客观光旅游。
4.翻译公司邮轮团的宣传报价方案与申请签证客户资料等文件。
5.培训指导新员工办理签证流程。

2010-05至2011-03——公司:广州艾妮丝日用品有限公司(少于50人)
行业:贸易/进出口
性质:民营公司
部门:  外贸业务部（婴儿&成人纸尿裤）
职位: 外贸业务员

工作描述：1、开发跟进公司于“阿里巴巴，中国制造，google和来访”分配的国外询盘和客户。（客户以西南亚，中东，非洲，南美为主）
2、带领国外客人参观公司产品展览厅，展示介绍产品性能与优势，从而促成下单。

2009-09至2010-03——公司:交大五金有限公司(50-150人)
行业:贸易/进出口
性质:民营公司
部门:  销售部（办公家具锁）
职位: 电子商务外贸业务员

工作描述：1、阿里巴巴网络平台开发国外客户（以欧洲、中东、东南亚为主）
2、使用非付费电子商务平台，提高公司爆光率，增加询盘量。
3、拍摄工厂及产品，完善修改并设计专业图片，上传网站。
4、对间期性驻留我国外商，前往所住酒店洽商邀其看厂，加深了解，从而提高下单效率
5、协助客户设计和搭配我司产品，从而另开发新产品。

2006-07至2009-06——公司:广州富能通讯公司(50-150人)
行业:批发/零售
性质:民营公司
部门:  销售部（自动收缩线汽车手机充电器）
职位: 外贸业务员兼翻译

工作描述：1、批发市场当面报价与外商并磋商（以欧洲、中东为主）
2、协助经理同声翻译，与老客户谈判。
3、翻译公司产品资料，如公司网页简介、产品说明书、包装说明、参展海报、广告宣传等。
4、上门拜访周边外商办公室，了解双方市场，以便调整销售策略。
5、每月结算进货销售及库存，并做客户资料建档。

2004-10至2007-07——广东工贸职业技术学院
商务英语 大专

2006-12——商务英语翻译师资格认证
2005-12——大学英语四级
2004-03——计算机办公软件应用证

2008-06至2010-07——广州英孚教育中心  捷泰中心负一层
英语
英语口语达8级水平以上