本人目前已有3年多的工作经验，性格乐观开朗，对工作勤勉，认真负责。能吃苦耐劳，注重团队合作。对生活热情，喜欢上进、充实、积极的生活，对朋友同事友善亲和，乐于帮助。希望找一份能学习更多知识，处事方法，提升个人交际与做人能力，希望结识有才之人，并且向有才之人学习使自己也终将能成为有才之人的工作。

粤语(精通)  普通话(良好)

2014-06至2017-03——公司:广东大音文化发展有限公司(50-150人)
行业:交通/运输/物流
性质:民营公司
部门:  物流部
职位: 图书管理员/资料管理员

工作描述：1、负责整个公司的出货及日常公司送货安排工作；
2、进货、出货、退货、打单、对单，上架、盘点、协调安排日常工作；
3、对接业务营销部门，配合业务对账结算收款工作；
4、年出货量达三千万，并且无严重过失；
5、曾三次参与并完成公司图书教材项目，入职一年荣获公司”优秀员工”称号。

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2014-02至2014-05——公司:广州麻吉服饰有限公司
行业:互联网/电子商务
性质:民营公司
部门:  客服部
职位: 淘宝客服

工作描述：1、使用旺旺、QQ等工具接受买家咨询，为买家答疑解惑，并尽量达成交易。
2、负责产品介绍、引导客户、订单备注、订单处理。
3、负责对客户的退换货、查单、订单跟踪、售后等。
4、打单发货处理。

2011-09至2014-07——广州市机电技师学院
物流管理 大专