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2017-02至今——公司:深圳深业置地有限公司(1000-5000人)
行业:物业管理/商业中心
性质:国企
部门:  商业运营部
职位: 运营经理

工作描述：公司介绍: 
深业置地有限公司为深业集团旗下专注于商业地产开发的大型房地产企业。

工作职责:
1、负责项目前期介入，包括部分项目管理规约、前期物业管理合同起草、报批及报备；
2、负责部门各事项的筹备，包括筹办期（运营期）的预算、招投标、租户手册、装修手册、部门员工操作手册及各项管理规则制度的编写及定稿；
3、负责项目设备设施的验收、移交，移交后的租客入场方案，包括装修审批流程、行走路线、开业申请、员工培训以及等各事项工作的协调工；
4、负责项目营运期后各商家经营数据分析、统计、改善方案等事项，以及优化方案、成本控制、工作质量监管，员工及承办商的评估，增值服务改善意见；
5、负责统筹管理整体项目的日常运营工作，包括清洁、安保、监控、客服等模块。
6、购物中心各项营运数据收集及分析。

工作业绩：
深业上城项目，位于深圳市福田中心区北，项目占地12.1371万㎡，总建筑面积将约120万㎡。负责商业及超甲级写字楼产业研发大厦T1（高塔）、T2（低塔）面积约33.27万㎡。

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2016-02至2017-02——公司:广州周大福金融中心(150-500人)
行业:物业管理/商业中心
性质:外资(非欧美)
部门:  物业部
职位: 物业运营管理高级主任

工作描述：公司介绍:
广州周大福金融中心，由香港周大福集团直接投资，耗资超100亿元人民币，将集超五星级酒店及餐饮、服务式公寓、甲级写字楼、地下商城等功能于一体。
工作职责:
1、项目开业前期，部门的筹备，包括预算、招投标及各项规则管理制度的建立；
2、项目设备设施的移交，移交后的租客入场方案，包括装修审批流程、行走路线、验收及开业申请等事项；
3、项目营运期后的成本控制、工作质量监管，员工及承办商的评估，增值服务改善意见等工作；
4、负责监督管理写字楼日常的工作，主要负责客服，清洁，安保等工作，工程由工程总监监管。

工作业绩:
1、负责周大福金融中心的写字楼物业工作，面积约20万ｍ。

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2011-04至2016-02——公司:广州太古汇(500-1000人)
行业:物业管理/商业中心
性质:外资(欧美)
部门:  物业管理
职位: 物业主任

工作描述：公司介绍:
太古汇是一个国际级优质综合发展项目，位于广州天河中央商务区核心地段，总建筑面积406,000平方米，由世界知名的建筑公司Arquitectonica设计，并由太古地产管理。太古汇作为太古地产在广州首个综合性大型项目，无论是在项目定位和开发、市场推广、物业管理、消费文化培育等方面，都以太古地产许多的成功经验为基。

工作职责:
1、负责商场及写字楼物管组基层管理工作，完成日常工作运作的管理；
2、维护与协调客户关系及提供良好的客户服务，处理各种日常各种突发事件，与租户保持紧密沟通；
3、规划部门日常工作计划，并监督管理各部门的完成情况；
4、对项目保安、保洁、绿化、品质、消防、客服等管理工作进行监督、指导和管理；

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2009-07至2011-03——公司:星河湾酒店(500-1000人)
行业:酒店/旅游
性质:民营公司
部门:  管家
职位: 管家部经理/主管


工作描述：管家部客房、公区卫生日常管理

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2006-09至2009-02——公司:九龙湖公主酒店(500-1000人)
行业:酒店/旅游
性质:民营公司
部门:  管家部
职位: 管客部主管

工作描述：公区卫生管理及部门培训

2017-09至今——华南农业大学
行政管理 本科
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2001-09至2004-06——广西民族大学
工程机械运用与维护 大专

2017-04至2017-06——深圳物业管理协会  
物业管理项目经理资质证