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积极乐观，注重实干，善于总结，有良好的抗压能力，较强的领导能力及团队合作意识，兼具自学能力，志愿服务精神和逻辑推理能力，对互联网电子商务有很大的兴趣。

英语(熟练)

2017-08至2018-02——公司:广州市友基计算机科技有限公司(150-500人)
行业:互联网/电子商务
性质:民营公司
部门:  国内电商
职位: 站内推广

工作描述：在该公司，作为站内推广主要负责的工作有：
1.店铺管理：产品上新，店铺维护，报名活动，撰写各种文案，投诉处理，跟进库存。
2.店铺推广：负责天猫直通车，钻展，品销宝等推广计划的制定与执行，分析竞品并优化调整。
3.售后服务：优惠返款，售后退款，以及通过旺旺和邮件对国外订单进行售后跟进。
4.线下事务：购书中心体验店代班和琶洲漫展销售。

汇报对象:电商总监
下属人数:7
离职原因:个人原因

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2016-07至2017-04——公司:广州千洛贸易有限公司(150-500人)
行业:互联网/电子商务
性质:民营公司
部门:  国内运营部
职位: 网店/淘宝运营

工作描述：在该公司，作为天猫淘宝运营主要负责的工作有：
1.数据分析：对店铺日常数据进行分析，包括流量、点击率、转化率、复购率等，对店铺数据做出优化，提高产品排名和曝光率，引进更多流量，完成店铺销售目标。
2.店铺维护：日常店铺运营和维护，检查反馈宝贝详情页并上下架，店铺活动价格设置、调整、整理，店铺优惠劵的设置管理。负责商城活动的开展，提供商城设计的意见并用Dreamweaver为店铺活动首页添加链接。
3.活动报名：根据天猫节奏报名活动并跟进活动临时出现的问题，整理活动数据，针对活动效果进行跟踪、评估，及时提出改进措施，给出切实可行的改进方案。
4.店铺推广：兼顾维护店铺直通车爆款推广计划，通过更改创意和标题提高点击率。通过分析数据适量增删词，调整出价比例，限制投放时间和地域，降低PPC，提高转化率从而实现提升ROI。
5.监控库存：每日固定频率刷新库存，针对天猫官方锁库存的活动，人工拍下不付款以避免超买。

2012-09至2016-06——广东工业大学
电子科学与技术 本科

2017-05——驾驶执照:398
2015-12——大学英语六级:447
2013-06——大学英语四级:503