独立运营过天猫平台，了解京东平台规则和后台，熟悉天猫的规则和推广，有自己的一套店铺运营理念，运营是一个对公司综合实力的掌握和发挥，是一个充分发挥团队力量的岗位

2015-07至今——公司:中银金行股份有限公司(500-1000人)
行业:互联网/电子商务
性质:民营公司
部门:  电商部
职位: 天猫运营专员

工作描述：一、店铺日常数据监控，对客户的下单，退款进行及时的跟综处理，对点击率、转化率波动及异常情况及时分析汇报。
二、对公司产品进行市场分析，对公司资源进行整合优化，发挥公司资源联合优势。
三、及时和总监沟通，尝试站外推广一系列新的方法扩大店铺流量，知名度。
四、测试新款并直通车推广，钻石展位，淘抢购，聚划算打造爆款，引流款扩大店铺流量，扩大搜索流量。
五、配合公司，制定公司产品目标人群的定位，调整公司产品通对店铺进行系列如聚划算，淘抢购活动推动产品，通过淘宝客，分享+，营销活动，协调客服、美工，设计，推动活动方案。
六、分析竞争对手产品的品牌定位，人群定位，价格区间，挖掘自己产品的亮点，做出自己特色
七、每日销售反馈报表制作，对数据进行分析处理，了解消费趋势，打造产品卖点  。
八，解决部门运营过程中客服，美工出现的问题。通过对客服的培训提高询单转化。

项目经验

2012-09至2015-06——信阳农林学院
财务管理 大专

证书

培训经历