本人具有较好的沟通交际能力，责任心强。待人和善，有团队合作精神，乐观开朗，自律性强。
Hello, I\'d like to introduce myself briefly, because English is very poor. My name is Iris, I\'m Chinese, I usually like reading, such as《了凡四训》、《活法》；I also like to read some travel books；I also like to exercise, every day in the gym for two hours. Now talk about my job, has been in sales and service industry, I love to see a different person, because each person\'s appearance, personality and treat things differently, can see their own shortcomings to be corrected, or hear them say some interesting things. 
End I think，there is no stranger in the world, but a friend that has not yet been known. Thank you

2016-10至2017-06——公司:太平人寿保险有限公司(1000-5000人)
行业:保险
性质:国企
部门:  银保
职位: 销售代表

工作描述：银行保险

********************
2015-08至2016-09——公司:美年大健康综合门诊部有限公司(10000人以上)
性质:上市公司
职位: 销售代表

工作描述：销售，健康顾问）当病人或其它单位负责人来院或来电询问体检相关事宜应详细解答促成合作，也可去对方单位详谈。

********************
2013-12至2015-05——公司:深圳古名珠宝有限公司(150-500人)
行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
性质:民营公司
部门:  销售
职位: 销售助理

工作描述：1、 店长对店内的销售、人事、环境、货品等方面全面负责，并定
期汇报公司
2、 根据公司制定的目标，下达各部销售任务，合理制定年度、季
度、月度工作计划，掌握销售目标达成情况，完成销售月报表，努力提高店内销售服务水平，不断创造新的销售成绩；
3、 负责店内经营活动中的各项工作，包括销售、安全、客诉等问
题，每月进行销售分析，对当月销售货品的品类、款式、价位段进行分析，提出相应对策，上报运营总监及产品部；
4、 定期进行市场调查，收集竞争对手动态，提出相应的对策建议，
提交市场调查报告给运营总监；
5、 根据市场/公司的战略要求，更换/调整陈列，定期对产品、款
式提出补货建议上报运营总监，保证畅销款的备率，注意总结品种、款式的畅销价位段，提高店内产品的完整程度、流通速度；
6、 每周参加公司例会，向公司传达店内情况，汇报销售目标完成
状况，提出相关问题；
7、 每周召开店长店助会议，下达各班次任务，总结店内销售现状，
分析成单/丢单原因，分析客户详情，挖掘、跟踪可成单客户；
8、 每天召开店内下午会，传达公司通知、决定，分享销售经验，
发现、解决店内问题，进行专业知识、产品知识、销售技巧等方面的培训，鼓舞团队士气；
9、
负责店内员工的专业知识、专业技能、销售术语、销售技巧、销售流程等方面的培训；
10、 负责店内人事管理，包括员工补充、晋升、淘汰、考勤管理、
绩效考核、奖励惩罚等方面，要做到公平公正、不偏不倚；
11、 负责店内的安全保障工作，保障顾客的财产人身安全，有小孩
的客人要格外注意保证小孩的安全；注意保护员工人身安全；保证员工以正确的姿势接触货品，采取一切有利于保证货品安全的措施；注意店内消防安全，防火防盗，做到防范于未然；
12、 负责店内的财务管理，包括固定资产、货品盘点、备用金使用，
要做到帐物相符；
13、 负责与商场相关部门的对接和关系维护，负责与公司其他部门
的沟通协调，帮助店内申请更多的协助，争取更多的折扣支持；
14、 负责解决客诉及销售争议，要做好沟通、协调、解惑工作；
15、 做好店内的员工关系工作，起到良好的上传下达作用，通过各种形式增加团队凝聚力。

********************
2010-07至2013-12——公司:上海路威酩轩香水化妆品有限公司帕尔玛之水(500-1000人)
行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
性质:外资(欧美)
部门:  销售
职位: 美容顾问

工作描述：世界上最大的奢侈品集团LVMH旗下的香水化妆品ACQUA DI PARMA宁波精品店销售员;作为销售工作的最基础前沿职位,直接与客户接触.负责接待客户咨询,全程服务.1通过公司组织的培训熟悉掌握公司产品知识,企业文化,公司制度..........销售=聊天。 
 1、真正的销售是一个愉快的聊天过程；聊对方的心愿、聊对方的担忧、聊如何完成对方的心愿、聊如何拿走对方的担忧。
 2、真正的销售没有对立的立场，没有买方没有卖方。
 3、真正的销售是合一地为对方解决问题。
 4、真正的销售不需要说服对方。
 5、真正的销售彼此没有压力。
 6、真正的销售是我们说的是对方想听的，我们卖的是对方想要的。
 7、真正的销售是充满价值感和意义感。
 8、真正的销售，事成之后对方会说谢谢。很多人以为，销售是很艰难的过程。一旦你了解销售之道， 你对销售的感受会改变，销售充满压力、销售需要说服对方、 销售很辛苦。 我在改变你对销售的看法， 你以为你在求别人， 原来是你在做一件很有价值很有意义的事。 你在为对方完成心愿拿走担忧。 简单地说，你在为对方解决问题。
真正的销售只有两个步骤：
第一：用心了解对方的心愿和担忧。
第二：运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿， 拿走对方的担忧。
【销售最大的收获】
不是提成多少，不是晋升，不是增加了炫耀的资本，不是完成任务，销售最大的收获是：你生活中多了一个信任你的人！
【销售最大的敌人】
不是对手，不是价格太高，不是拒绝你的客户，不是公司制度，不是产品不好，最大的敌人是：你的抱怨........

********************
2007-09至2010-05——公司:上海资生堂化妆品有限公司(500-1000人)
行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
性质:合资
部门:  销售部
职位: 店员/营业员

工作描述：资生堂旗下ZA化妆品宁波第一批促销队，后转为屈臣氏内Za柜台BA。负责柜台整洁，每月盘存货，销售，完成公司指标以及及时反馈问题并解决。

2010-09至2012-07——浙江宁波广播电视大学
经济管理 大专
本专业主要面向在职从业人员，培养能胜任各级政府经济管理部门工作和企事业单位实际管理工作的应用型人才。 毕业生要热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线，懂得马克思列宁主义、毛泽东思想和建设有中国特色社会主义理论的基本原理，具有事业心、责任感和良好的社会公共道德与职业道德，具有为社会主义现代化建设而奋斗的精神。 毕业生应比较全面地、系统地掌握管理科学和经济科学方面的基本理论；掌握经济管理的专业知识、基本技能；具备良好的计算机应用能力和经济应用文写作能力；具有一定的外语水平；熟悉国家有关方针政策和法规；具备社会经济调查和组织协调的基本能力；能深刻地分析、有效地解决经济管理中的各种问题。