通过从事5年的旅游行业，锻炼了优秀的沟通和解决问题的能力；积极的心态，具有很强的责任心和抗压能力，优秀的团队协作精神。积累了旅游行业的经验，包括但不限于：同业销售、签证、机票、酒店、行程以及预算报价等，并且积累了国内知名旅行社，航空公司，以及各国领事馆的人脉资源。

英语(良好)

2012-02至2017-12——公司:广东省中国青年旅行社(500-1000人)
行业:酒店/旅游
性质:国企
部门:  美非部
职位: 华南市场推广经理

工作描述：主营业务：中南美洲和中东非洲旅游批发业务。
1、2012-2013年任职为签证专员：任职期间零差错率，熟练掌握与领事馆的沟通技巧。
2、2013-2014年升职为计调主管，不仅完成本职业务工作（安排行程、报价、酒店、签证等），同时管理其他计调专员，提高了工作统筹和团队协调能力。
3、2014-2017年任职为华南市场推广经理&广州分公司负责人：负责整个华南地区的整体工作管理：包含销售、行政、财务及团队操作等管理事宜，每年带领团队完成公司下达的任务。工作的重点是在市场推广，主要工作分为四部分；第一：大的方向推广，配合公司一起参加各类展会等推广公司品牌活动！第二：新客户开发，老客户维护，包括定期拜访，以及组织客户培训等工作！第三：团队的操作细节，包括询价，报价，统筹操作，以及收款等事宜，保证团队顺利出行。第四：策划销售团队内部奖励机制，以完成公司销售任务！

下属人数:6

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2010-09至2011-10——公司:北京津桥商务咨询有限公司驻哈尔滨办事处(少于50人)
行业:教育/培训/院校
性质:民营公司
部门:  咨询
职位: 留学咨询顾问

工作描述：1.执行公司管理大纲，为留学客户提供咨询服务，为留学客户量身制定留学方案；
2.指导客户办理留学，及时将留学办理过程中的相关信息与客户沟通；
3.帮助学生进行自我定位，并辅导其选择学校和专业；
4.配合外方院校的市场推广和宣传，建立品牌认知，扩大市场占有率；
5.协助开发与省内高校的合作渠道，建立并维护校际间合作；

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2010-07至2010-08——公司:北大荒旅游股份有限责任公司(少于50人)
行业:酒店/旅游
性质:国企
部门:  销售
职位: 销售旅游纪念品

工作描述：通过这份工作深刻了解了北大荒的文化,以及销售方面的知识..

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2009-06至2009-11——公司:美国国家黄石公园(500-1000人)
行业:酒店/旅游
性质:外资(欧美)
部门:  美国国家黄石公园
职位: 酒店店长助理

工作描述：参加的SWT（赴美带薪实习）项目：
1、在美国国家黄石公园，园内五星级酒店工作中，担任店长助理；
2、负责酒店日常管理工作，按时完成分配任务；
3、完成实习报告，与多国项目参与人员合作完成实习报告。
这次经历让我接触了很多国家的人，也深深地体会了美国的社会，并且积累了良好的人际关系，和各国交流大学生还仍保持联系。

海外工作经历: 海外

2007-09至2011-07——黑龙江东方学院
英语 本科
商务英语课程 口译笔译

2013-01——驾驶执照
2011-06——大学英语六级:431
2010-10——赴美交流实习证明
2008-12——大学英语四级:460
2008-10——普通话等级证书:2级甲等
2008-03——涉外秘书(中级):合格

2008-01至2008-03——东方学院  
涉外文秘