汽车行业从业10余年，在经销商，主机厂，第三方均有工作经验，能适应各种企业文化（民企、国企、外企均待过），也从事过客户代表，技术支持，配件经理，现场审核师等职业角色。对于汽车行业的现状较为了解，并具有较强的沟通能力，观察能力，逻辑分析能力，能适应出差。
了解现在汽车金融市场中的主流产品(直租，回购，车抵贷，展车融资等）。
给我一份信任还你一片精彩！
英语： 读写能力熟练 听说能力一般
爱看足球比赛（激情，对抗，精彩配合)
爱听音乐（New age,流行）

作为储备城市经理，学习公司培训中心所下达的学习课程。
学习了开城指导，产品销售，运营管理，资产保全，财务结算，人员管理等，并在实操练习中进行产品销售的实战演练。从电销到店销进行了全方位的学习，并取得了非常不错的销售业绩，真切的将所学用于实际中。 

2018.01 - 2018.03 优品汽车上海有限公司 （3个月）
运营督导经理 | 8001-10000元/月
汽车/摩托车 | 企业性质：民营
制作门店加盟流程
编写门店加盟手册
制订门店验收标准
公司现有产品导入门店流程
对于加盟店选址以及设计方案进行现场评估 

2012.05 - 2017.10 德凯达管理咨询（上海）有限公司 （5年6个月）
审核专员 | 8001-10000元/月
专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等) | 企业性质：外商独资
在项目期间每天辗转各个城市对不同的经销商进行实地的检查（所以去过全国大部分的城市，只是匆匆过客，基本机场/车站-酒店-经销商这三点构成了我过去几年的主旋律），从事的主要项目有以下几个：
审计项目：项目1——参与保时捷可变返利审计(展厅硬件审计：检查展厅设施是否干净整洁且完好，核对图纸查看所有设施摆放位置，展车配置是否符合厂商战略要求，CI是否正确，最新的市场物料是否更新等）
商业计划审计（销售任务是否进行有效分解，销售顾问对于每月的销售指标是否清楚，考核销售人员对于竞品的认知程度，内外训有关记录的检查，从逻辑上找出其中的问题）
试驾车审计（试驾车车型数量是否符合要求，车辆状态检查，替换关系是否正确，查看使用记录的正确性）
车主精品审计（精品区域的维护，价格是否正确，查看系统的出入库的状况）
项目2——捷豹路虎可变返利审计（硬件设施的状态的检查，查看家具的采购合同，图纸与现场的对比复核，CI是否正确，销售发票和销售数据的查验，试乘试驾车使用情况查验，市场活动的经费构成是否合理，人员配置的正确性，用工情况的复核，培训记录与现场人员的比对，售后工单的比对，售后工具清单，客户满意度情况的查验，CRM对于客诉处理的追溯等）

秘采项目：项目3——保时捷售后秘采。（说服车主配合售后神秘客的调研，与客户一同进店体验售后服务的整体流程完整性并给予主客观的评分）
                 项目4——一汽大众销售以及售后秘采。（体验销售和售后的整个流程，对于整个流程进行主客观的评分）
                 项目5——进口大众售后秘采以及售后秘采培训。（体验整个过程，并记录过程中有待解决的问题，是否通过开会形式，进行过程分解，提出解决方案）
                项目6——上海大众售后秘采。（说服车主一同进行，体验整个流程，与车主一同对此次服务体验进行评价）

数据类项目：项目7——BMW库存和销售数据分析。（实车的盘点，录入EXCEL，比对厂方数据，查出缺失车辆去向，销售发票复核查看销售真实数据）
                     项目8——保时捷销售发票与销售数据查验。（查验订单的真实性，查验发票的真实性）


2010.11 - 2012.04 上海丰沃实业有限公司 （1年6个月）
配件经理 | 4001-6000元/月
汽车/摩托车 | 企业性质：民营
1.规划售后配件部运作流程
2.制定采购计划
3.制定促销策略
4.对配件部人员管理
5.完成配件的采购目标
6.完成VOLVO对各经销商的审计
7.完成销售目标
8.对配件KPI进行数据分析
9.对每年配件使用频率进行统计，并制定库存订单
10.寻找OEM件降低公司维修成本



2008.02 - 2010.11 上海申沃客车有限公司 （2年10个月）
配件支持 | 2001-4000元/月
汽车/摩托车 | 企业性质：国企
1.给予各代理关于配件方面的技术支持。
2.帮助代理查询其所需的配件编号。
3.处理配件差异。
4.解决代理配件缺件问题，与生产部以及其他代理进行沟通协商。
5.对于现有的配件资料进行纠错，修正。
6.编写配件手册。
7.培训VOLVO LDS系统（LOCAL DEALER SYSTEM）
8.统计销售情况。
9.预算配件销售量。


2005.08 - 2008.02 上海瑞宝重车 （2年7个月）
客户代表 | 1000-2000元/月
汽车/摩托车 | 企业性质：民营
1.对客户进行定期走访，在走访过程中了解客户对于服务的需求，为客户提供必要的保养计划，使客户的设备使用寿命得到延长。与客户签订相应的销售合同以及维修合同，为了确保更好地为客户提供增值服务。了解客户满意度情况，并将信息反馈公司。
2.查阅零件手册，对客户维修保养进行报价
3.进行账单对接以及催收

2009.02 - 2012.02 上海交通大学 其他 本科
2002.09 - 2005.07 上海第二工业大学 其他 大专

2004.08 驾驶执照 
2010.07 大学英语四级

上海凯恩口语培训中心