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2017-09至今——公司:北京睿丁英语教育咨询有限公司南京校区(50-150人)
行业:教育/培训/院校
性质:民营公司
部门:  教质部
职位: 教质主管

工作描述：1.负责学员的服务与管理
2.负责实施教学督导
3.负责组织教学活动
4.负责协助提升教学质量
5.负责推进学员升学

汇报对象:校长

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2017-05至2017-08——公司:北京睿丁英语教育咨询有限公司南京校区(50-150人)
行业:教育/培训/院校
部门:  教质部
职位: 讲师/助教

工作描述：1.负责学员的服务与管理
2.负责实施教学督导
3.负责组织教学活动
4.负责协助提升教学质量
5.负责推进学员升学

汇报对象:主管

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2016-06至2017-05——公司:南京迪雅教育信息咨询有限公司(150-500人)
行业:教育/培训/院校
性质:民营公司
部门:  校长室
职位: 分校校长

工作描述：1、督导公司的销售政策的落实、各项管理制度的贯彻执行，完成公司订立的销售目标；
2、制定校区年度、季度、月度、周销售计划和预测计划，在任期间，实现了业绩同期增长50%以上
3、反馈市场信息及客户需求意向；
4、组织教育教学研究，提高教学和服务质量；
5、控制所辖校区费用开支，对校区利润值负责；
6、加强团队建设；
7、对下属的工作进行评价并协助制定和实施绩效改善计划；
8、领导区域内的业务拓展工作，直接参与主持重要客户的业务谈判及成交
9，积极、恰当处理对外公共关系，维护校区积极、健康的正面公共形象，保障校区安全

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2015-08至2016-05——公司:南京迪雅教育信息咨询有限公司(150-500人)
行业:教育/培训/院校
性质:民营公司
部门:  学管部
职位: 学习管理师

工作描述：1.客户服务类工作：负责老师的教学事务、家长沟通以及学生管理工作。此类工作大大提高自身各项基本工作能力。
2.续费销售类工作：凭借客户满意的教育教学质量和服务质量，促进实现二次消费，创造最佳续费业绩。此类工作对于提高谈判能力、口头表达能力以及问题分析解决能力等有较好的促进作用。
3.档案及数据管理类工作：建立完善并且规范的客户档案，及时提交各项数据报表。此类工作使办公技能得到施展，并且使工作内容条理清晰。

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2015-05至2015-08——公司:南京迪雅教育信息咨询有限公司(150-500人)
行业:教育/培训/院校
性质:民营公司
部门:  教研部
职位: 英语老师

工作描述：1）为学生提供专业的教学服务； 
2）帮助学生提高学习兴趣，养成好的学习方法及习惯；
3) 为学生查缺补漏，帮助学生尽快提高学习成绩； 
4）参加学科教研、学习活动，提高教学水平；
5）听从相关学管师／教务主管的工作要求
6）配合学管师完成相关档案的建立，例如：学科测评，学习计划，试卷报告等
7）有较为充足的排课时间，具有一定的稳定周期

2011-09至2015-07——南京师范大学
英语 本科
专业八级