有归零心态--接受转行业从零做起；
家里6位老人5位生病，作为独生子，回家发现。
为人正直，诚实守信，能够严格要求自己
性格随和，平易近人，活泼外向中带着稳健与细心
具有较强的执行能力、组织能力、宣传能力以及亲和力
有良好的心理素质和适应能力
乐观向上，头脑思敏，敢于创新
服从领导安排及执行力强

英语(熟练)

2016-05至2017-06——公司:深圳华侨城集团(10000人以上)
行业:酒店/旅游
性质:国企
部门:  网络市场与信息技术部
职位: 总监/部门经理

工作描述：会籍项目部门总监
团队管理（招聘、考核、团建）
开发、整合各行业资源完善会员权益维护供应商关系
制定会籍规则、完善各部门会籍共享流程
数据分析监控销售业绩、提取客户需求丰富会员权益

汇报对象:华侨城国酒管
下属人数:17
离职原因:暂未离职
业绩:开发全新会员付费权益产品
全部客户关系维护

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2010-12至2015-03——公司:携程（上海）计算机有限公司深圳分公司(10000人以上)
行业:互联网/电子商务
性质:外资(欧美)
部门:  大住宿事业部-综合产品部
职位: 部门经理

工作描述：负责华南区的酒店新签、续签，关系维护。进行日常的酒店管理（如订房率、间夜量、佣金率等）。与客服共同协调客人与酒店之间的一切矛盾、事宜等。
负责区域内酒店产品的设计与包装（前台现付、团购、预付、买断包房）
分析行业动态并推广各种营销产品
处理各种投诉和相关业务问题
负责酒店相关市场合作和营销推广
负责深圳、东莞和惠州等地酒店产品、旅游度假产品、餐饮及景点门票等产品的团购业务，包括开发新产品、上线维护、产量统筹、关系维护、竞争对手调查跟进和紧急情况处理等事宜
带领团购团队、预付团队采购酒店最优价格，房源买断等
部门人员招聘、指标划分、KPI监控及团队建设等

汇报对象:华南大区总监
下属人数:21
离职原因:父亲手术回家陪护
业绩:组建当地现付、预付、团购三个部门。带领其分别完成当时kpi的小组第一，华南第一和全国第一。

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2009-07至2010-09——公司:广州颐和集团(500-1000人)
行业:酒店/旅游
性质:民营公司
部门:  颐和大酒店
职位: 实习生

工作描述：大三停课后，被系主任推荐到广州颐和地产集团颐和大酒店做酒店管理工作。这是大学我的第一份工作，本人本着认真负责、务实工作的态度，深得领导们的喜爱。先后在客房、礼宾、前台接待、西餐厅、中餐厅、销售部以及会展部实习，实习结束后直接晋升为部长并通过努力升到大堂副理一职，同时担任酒店员工的英语培训工作，至此期间，我学会了吃苦耐劳，懂得了为人处事，也进一步证明了我的价值和发展潜力。

汇报对象:部门经理
离职原因:身体原因

2005-09至2009-06——长春工业大学
国际经济与贸易 本科
第二学士学位主要课程：
对外贸易学原理、市场营销、电子商务、商务英语、外贸英语函电、会计学、统计学等
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2005-09至2009-06——长春工业大学
英语 本科
主要课程：
 基础英语、英语写作、英语泛读、英语口语、英语听力、笔译教程、口译教程、同声传译教程
 教育学原理、教育方法论、教育心理学、中外教育史、英语教学原理、课程与教案学

2008-12——教师资格证书:高中英语
2008-05——驾照
2008-04——英语专业四级:60
2007-12——大学英语六级:431
2006-04——吉林省计算机二级
2006-04——普通话二级甲:91.2

2009-09至2009-11——颐和集团人事部  广州
企业讲师培训
主要方向：企业文化培训，企业员工培训，员工英语英语技能培训