经历概述:信息技术与系统/商务风险管理专业硕士背景，4 年以上海外名校留学经历，具备 4 段国内/国外实习经历;
专业素养:熟悉商业分析基本工作流程，擅于进行数据的整合与分析，在实习中积累了大量的市场分析与组织协调经验; 
业务执行:可独立完成数据分析与报告撰写，能够利用已知数据完成多维度的数据研究，且能够给出相应的优化建议; 
性格优势:擅于沟通、组织协调能力强，重细节、善思辨，且具备极强的自我驱动力，工作之余注重对自身能力的提升。

MS Excel(精通)  英语(精通)  MS Powerpoint(精通)  MySQL(熟练)  Python(熟练)  Power BI(熟练)  Tableau(熟练)

2020-07至2020-08——公司:阿里巴巴集团
行业:互联网/电子商务
性质:上市公司
部门:  商业分析
职位: 商业数据分析

工作描述：业务支持:负责阿里巴巴旗下的金融产品花呗市场分析，包括行业和竞争对手洞察、数据分析赋能、产品运营策略支持、用户 运营优化、并协同完善业务管理指标、构建运营分析模型;
行业洞察:通过案头研究、访谈调研和问卷调研等方式收集京东白条、小米金融、百度有钱花、360借条等核心竞品数据，从 消费场景渗透情况、目标受众、产品优惠性、便利性、可得性、不可得性、产品界面设计和营销策略等维度分析并形成商业分 析报告，为业务发展提供策略支持;
用户分析:基于花呗用户行为轨迹及特征，如夜猫子、3C品类购物行为等，定制化用户使用行为数据的采集要求，设计、建立 取数逻辑、字段并应用 Python 进行提取，并进行用户画像和分类分析找出目标客群，及针对性输出用户界面优化、产品功能 迭代的建议和方案;
营销分析:负责从用户分类、营销策略、权益、互动到最终资源的分配、效率提升、落地的工具和方式等维度进行分析，有效 提高用户价值、转化率、粘度、营销资源的 ROI，并构建精准营销体系;
市场分析:持续关注市场趋势、竞争对手动向和生意驱动因子，并进行消费者购买行为分类分析、驱动分析等，在价格策略、 新市场拓展、以及空白领域的进入等方面，提供中长期策略分析、以及迭代升级的产品和业务方案、经营策略等;
运营分析:了解业务发展情况，负责业务活动复盘及对应数据可视化呈现，利用数据刻画流程有效将用户诉求复现，发现运营 流程中出现的问题，及时推送到业务端，并以采纳率作为目标提供优化建议和方案，以及细化各项考核指标，确保覆盖各环节和流程;

2020-05至2020-07——公司:数据分析项目
行业:互联网/电子商务
性质:外资（欧美）
部门:  数据部
职位: 数据分析师

工作描述：模型搭建:利用Python完成数据预处理、数据可视化、核心特征值提取并针对不同任务委托分别选取回归、分类、聚类模型 建模分析，给出精准营销的业务建议，构建会员体系和数字营销策略;
SQL应用:通过SQL将用户表、会员表和各省份推送数量表拼接聚合，分析会员与非会员消费行为差异，包括地域、性别和 广告可投放量等维度、制定 APP 营销策略;
业务分析:通过Tableau可视化方式描述Airbnb房型的销售和顾客订单趋势，分析会员与销售数据，利用地图方式显示热门 出行和热门入住地区/城市，并制作 BI 报表;
数据爬虫:通过对拉勾网上一线城市数据分析师职位的爬虫结果，利用Python对需求行业、工资范围、经验要求、学历要求 等特征值进行分析，得出数据分析行业前景和人才需求预测的业务结论;
用户洞察:通过Tableau对数据探索结果进行可视化，从页面访问、存购物车、下单到关注利用Tableau画漏斗图并进行漏 斗分析，选择用户购买行为作为因变量，人口学变量(年龄分段、性别)和账号变量(客户注册日期、会员级别、会员城市级 别)作为自变量，搭建用户购物行为聚类分析模型;

2019-09至2020-05——公司:WAAM
行业:互联网/电子商务
性质:外资（非欧美）
部门:  市场部
职位: 市场营销助理

工作描述：市场研究:关注客户的市场细分领域和竞品动向，分析目标客群、产品差异化等，形成营销分析报告，并根据客户产品线、销 售通路、核心用户定制营销全案策略和行动方案;
投放分析:分析竞品在YouTube平台的最受欢迎的视频流量数据，如PV、粉丝数量、着陆关键词等，输出关键词调整和人 群定向建议提升线索获取;
新媒体运营:搭建社交媒体运营矩阵，包括Facebook、Instagram、Pinterest等，通过分析用户偏好，碎片时间分布及触 媒习惯，确保广告主题和品宣素材切合用户定位，实现精准获客并有效提升客户品牌曝光;
营销优化:洞察各渠道数据以剖析营销方案的薄弱环节，如浏览量、转化率、询盘数、成交量等，并输出资源整合和方案优化 的建议，实现各项指标达成率增长;
创意策划:利用WordPress平台，负责俄罗斯某食品公司官网优化和改版，包括品牌VI/SI、视觉体系、配图、Slogan、ICON、 产品详情图等，并针对广告邮件营销设计 Newsletter;

2019-03至2019-05——公司:Jenard Training
行业:教育/培训/院校
性质:外资（非欧美）
部门:  行政
职位: 行政专员/助理(兼职)

工作描述：行政支持:负责日常行政执行，如差旅安排、供应商和客户资料管理、办公用品采购、财务系统录入、发票开具、台账管理等; 
客情维护:与客户和供应商建立长期合作关系，通过邮件沟通交流业务问题，并负责及时向上报汇报各种异常状况;
内部沟通:领会上级领导意图，协调上下级及各部门间的关系，并向各部门准确传达管理层决策内容，及跟踪执行情况;

2017-02至2017-04——公司:Australia U Range Invest Group
行业:金融/投资/证券
性质:外资（非欧美）
部门:  投资
职位: 总监助理

工作描述：业务支持:深入了解公司各项业务内容，协助总监进行公司业务拓展，并向潜在投资者介绍公司发展及投资原始股情况;
商业分析:学习行业法律法规，结合行业动态及业务发展、搜集相关数据内容进行商业趋势研究，并形成报告呈总监审阅;
商务沟通:参加国际商业会议、路演、投资者活动等，会议过程中与公司潜在客户互换名片，并尝试建立商务关系;
关系维护:定期维护跟进公司潜在客户，探寻潜在客户内在需求、解决潜在客户疑虑问题，以推动后续合作的进行;

2014-03至2014-05——公司:华夏银行
行业:银行
性质:国企
部门:  营业部
职位: 营业部大堂经理

工作描述：客户协助:引导客户到对应柜台办理业务，并协助银行卡开户、电子银行激活、网上银行开通、各类贷款、信用卡使用等问题; 
活动支持:参与策划华夏银行周末及相关节日宣传活动，如活动方案制定、场地布置、现场执行等，并向现场客户答疑解惑;

2018-10至2018-12——塔斯马尼亚大学CoDER项目
项目描述：担任项目经理，根据项目整体情况制定执行计划，主导各模块、各阶段性目标和任务的分解、安排，对项目结果负责;
针对项目进度、困难点和挑战等定期组织会议进行交流，以及通过邮件、视频和电话会议等方式进行方案建议和调整优化;  组织项目经理会议，并负责报告小组进度、成果，以及分享管理经验，并在会议中提出未解决问题，共同寻求解决方案;

2018-09至2018-10——数量研究分析
项目描述：使用Python在Anaconda中进行大学停车场不同出入口、不同时段车流量变化的数据分析，并形成系统性分析报告;
利用已知数据进行描述、整合、数据图绘制、数量检验(正态检验/T检验/ANOVA检验)等多维度分析和研究;
基于数据研究内容总结数据变化趋势、得出数据研究结果，并提供大学停车场的管理优化和改进建议;

2017-06至2019-06——University of Tasmania
计算机科学与技术 硕士
信息与通信技术系统管理基础、软件应用设计和实现、信息与通信技术策略与管理、企业结构和系统、信息系统职业职业实践和项目管理、知识和信息管理、电子物流、网络安全技术、数据管理技术、信息与通信技术研究准则、多维度信息与通信技术项目
留学经历: 留学

2015-03至2016-12——Monash University
经济与金融 硕士
商业金融学、商业统计学、期货、期权和风险管理、商业会计学、国际银行业务、风险融资和财政管理、风险管理原理入门、风险管理案例分析、供应链管理、经济学、管理学基础
留学经历: 留学

2010-07至2014-06——哈尔滨商业大学
国际经济与贸易 本科
国际商务管理、市场营销、经济法、国际贸易、世界经济概论、高级贸易实务（双语）、国际经济学、货币银行学、财政学、财务管理、概率与数理统计、中国对外贸易概论

2020-06——数据分析（初级）专项技能证书:通过
2019-08——澳大利亚紧急救援证书
2018-09——澳大利亚NAATI英译中三级笔译
2015-08——C2驾照
2014-02——普通话等级证书
2013-06——剑桥商务英语中级
2012-06——大学英语六级
2011-06——大学英语四级

校内荣誉
2013/6	哈尔滨商业大学2012-2013年度国际贸易模拟大赛一等奖 （校级）