本人对待工作能吃苦耐劳，尽职尽责。重视工作中的每一个细节，坚持做好工作中的每一道流程。认为即使是工作中的细枝末节问题，也要做到尽善尽美。毕业后在银行工作时，对于客户的询问，即使有比较忙的事情或者情绪不太好，也会收敛情绪，进行耐心解答，如果属于本人能力之内，可以做到当场快速解决；如果属于能力之外，也会做到急人所急，给予简答解答，安稳人心后再寻专人负责。在岗期间，每天平均处理业务100多笔，没有一笔错账和一次投诉。
本人有良好的团队精神和责任心。与团队成员相处，本人可以做到与同事和睦相处，绝对不会因为个人的一点问题耽误整个团队的工作进程。在向所在支行递交辞职报告后，仍然坚持工作直到手头所有的事情得到顺利交接才正式离职。
另外，本人善于学习和总结，实践能力较强。在校期间，积极参加课外文体活动、各种社会实践和兼职，如家教、派发传单、问卷调查、印刷及美工等。参加工作后，由于人手紧张和环境偏僻等问题，还处理过新旧ATM机的简单故障和加钞等问题。平时爱好阅读书籍，如果是单位要求我学习的新东西，我可以快速掌握和应用到工作中去。希望在新的单位获得良好的培养，我会成为一个优秀的员工，努力工作、回报企业。

英语(熟练)  用友(良好)  MS WORD(熟练)

2017-07至2018-02——公司:中国农业银行甘肃省分行(10000人以上)
行业:银行
性质:国企
部门:  兰州新区支行
职位: 银行柜员

工作描述：（1）主要负责对私业务，入行一年后，常见的对私业务已经可以独立完成，在保证质量的情况下兼顾速度，平均每天处理业务100多笔；对待客户，态度温和，从入职到离开，没有产生一笔投诉。
（2）人员紧张时，根据行内制度，采取灵活的弹进弹出制度，积极在柜台外引导客户，使大厅内井然有序；
（3）积极营销，在2018年春天行动中，完成网点保险营销任务的25％；利用在大厅引导客户的时间内，挖掘潜在客户，通过与同事的配合，为网点成功引入新客户。
（4）作为网点联络员，每周挖掘新闻亮点，制作一周简报;同时作为所在支行第四党支部宣传委员，负责党建工作。

2016-07至2017-03——我国商业银行声誉问题分析研究
项目描述：通过阅读大量文献，从各个利益相关者——消费者、债权人、股东、企业自身以及员工多个角度来进行研究，构建与我国国情相适应的声誉指标评价体系，并验证假设：有效声誉管理可以促进商业银行股东及投资者投资行为的发生，并通过利益相关者之间的正向扩散作用，不断提高商业银行声誉。针对商业银行目前声誉管理组织体系及流程等方面存在的问题，比如对构建组织体系重视不够、组织架构不健全等，提出针对性的政策建议，对商业银行组织防范声誉风险等有一定的启示。
收集中外相关资料，整理文献；
在讨论中搭建文章架构，逐步完善文章内容；
努力创新，放大研究闪光点。

2014-09至2017-07——山西财经大学
金融学 硕士
中级宏观经济学；中级微观经济学；中级经济计量学；金融学研究方法论；金融理论与政策研究；中央银行与宏观调控研究；商业银行经营管理研究；国际金融研究；金融工程理论研究；金融投资研究；保险理论研究；商行营销与客户关系管理；金融理财；信托与租赁；商行绩效评价；经济计量模型应用；大数据研究与数据挖掘
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2007-09至2011-07——兰州大学
大气科学 本科
FORTRAN语言；FORTRAN语言上机实习； 托福雅思英语；数学物理方法； 线性代数；概率论与数理统计； 高等数学1；高等数学2；大气物理；流体力学

2016-07——银行从业资格证
2008-06——大学英语六级:485
2007-12——大学英语四级:536

2017-11至2017-11——农银大学甘肃省分校  兰州
2017年办公室条线岗位职业轮训
企业文化培训（条线专业版）、档案管理课件、党委工作基础知识、公文处理与规范管理、机关会议管理、拍摄技巧学习、信息简报课件、重大突发事件报告与处置等
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2017-09至2017-09——农银大学甘肃省分校  兰州
中国农业银行新进员工一期培训
中国农业银行企业文化、柜面业务基础知识、农行基础性理财产品知识介绍、保密基础、人际关系培养、外拓训练等