• 因为担任列车长两年的时间里，对员工的日常管理有一定的经验，擅长与客户交流满足他们所需，靠细节感动他们。遇到客户投诉能够及时有效的处理。爱好很多，对一切事物都会有好奇感，敢于尝试新事物，想象力丰富
  

• 2018.07 - 至今 上海铁路局南京客运段
• 其他
• 列车长 | 8001-10000元/月
• 工作描述：

  1、在高铁上对工作人员的日常管理
  2、旅客提出意见或建议及时回馈
  3、处理日常高铁上的任何突发情况
  4、处理旅客投诉意见
  5、维护列车正常运营秩序

• 项目名称2018.01 - 至今 南京客运段
  项目描述学习了多家国内的花艺教学，还有韩国haileykang老师的自然法式花艺课程，曾去巴黎Catherine muller花校学习了专业课程。
  

• 南京旅游职业学院
• 旅游管理
• 教育经历：

  2017.09 - 至今 南京旅游职业学院 旅游管理 大专