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- 应聘职位:客服/售前/售后技术支持、行政/后勤/文秘
- 期望薪资: 4500-5999元
- 期望地区: 大连
- 期望行业: 外包服务
自我介绍-
学习能力极强,对于感兴趣的东西会用心专研,并在短时间内学会。服从组织安排,会努力完成上面下达的任务。吃苦耐劳,积极向上。为人幽默开朗,适合调动团队气氛,与同事相处融洽,比较随和,很容易亲近。自己有一定的想法,在工作中努力专研创新。比较自信,对于自己喜欢的工作有很大的信心一定会做好。工作有目的性,一定会努力为公司创造价值,为公司做出贡献。 日语: 读写能力良好 听说能力良好 英语: 读写能力良好 听说能力良好
工作经验:- 2018.03 - 至今 盟世热线信息技术(大连)有限公司
- 外包服务
- MKT | 2001-4000元/月
- 工作描述:
从事日本面向客户的电器维修服务受理有关的工作,积累一定的售后服务经验,掌握了售后服务和对日关系受理有关的流程,对于日企的工作环境有了一定的了解。
项目经验-
项目名称2018.03 - 2018.06 日本某公司电器清单受理业务 责任描述对于日本的客户维修清单进行受理、转发,对各种单子的类别进行迅速的判断,对于单子的内容进行分析和整理,并与维修部门进行沟通。工作要求迅速、准确,不能出错,要求冷静、严谨地处理好各种类别的文件,并且在工作的过程中不允许出一点点差错。 项目描述对日本某公司的客户的电器进行售后服务,将客人要修理的电器做出相对应的处理,分析是归属于哪个部门管理,并且迅速做出判断,将各个部门的职能串联起来,起到一个承上启下的作用,争取在最短的时间内将客户的问题以最完美的方式解决。
学历教育- 大连海洋大学
- 日语
- 教育经历:
2014.09 - 2018.07 大连海洋大学 日语 本科
获得证书-
2016.12 大学英语四级
培训经历-
盟世热线信息技术(大连)有限公司
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